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圖書館與微服務

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作者 : 金紅亞

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本書是上海圖書館信使在工作中的經驗總結,是圖書館在微服務領域的研究和實踐成果。本書共分五章,第1章主要闡述了圖書館開展微服務的意義以及圖書館如何將參考諮詢的功能有效地嫁接到微服務中,開展適合網絡時代讀者需求的微式諮詢服務,並全面介紹了上海圖書館微博、微信服務的現狀。第2章精選了上海圖書館信使在微博、微信服務中的經典諮詢案例。每個案例不僅描述,了諮詢的過程,還從圖書館業務的角度分析了為什麼會形成這些諮詢問題,館員該如何回答才能達到最佳效果,以及這個案例引發的圖書館深層的思考。第3章闡述了圖書館如何利用微博、微信社交網絡平台的特點來做好讀者活動,並通過上海圖書館信使在微平台上開展活動的案例告訴大家移動社區是圖書館服務的新天地,是讀者和圖書館互動和交流的新空間。第4章描述了自媒體時代圖書館可以通過微博的欄目、微信的訂閱號宣傳推廣閱讀、館藏和服務,並介紹了上海圖書館信使在這方面的工作和服務的案例。最精彩的部分當屬第5章,本章以日記的形式記載了上海圖書館信使在微服務中的喜怒哀樂以及伴隨圖書館微服務成長過程中的心路歷程。
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圖書館與微服務

ACNO A012492
索書號 028 8546
複本總數 1
館藏位置 Library
借閱分類 中學中文書
ISBN 9787547828151
出版商 上海科學技術出版社
出版年份 2015
版本 初版
警告 No Alert Message
小說 N
語言 中文
科目
購買日期
價格
面(頁)數 258 p.
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ISBN 9787547828151
出版商 上海科學技術出版社
出版年份 2015
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